RPA (Robotic Process Automation) เป็นโปรแกรมที่สร้าง ‘bot’ ขึ้นมาเพื่อทำงานแทนคน ในส่วนงานที่ต้องทำซ้ำๆ เป็นประจำทุกวัน อย่างเช่น งานตรวจสอบเอกสาร, กรอกข้อมูลตามเอกสาร เป็นต้น
How good is it?
ลดข้อผิดพลาด
RPA เป็นโปรแกรมที่มีความแม่นยำสูง จึงสามารถช่วยลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากคนในการตรวจสอบเอกสารได้
เพิ่มผลผลิตในการทำงาน
RPA จะเข้ามาทำงานแทนคนในส่วนที่ค่อนข้างสิ้นเปลืองเวลาให้มาอยู่ในรูปแบบอัตโนมัติ สามารถทำงานตามกระบวนการที่มนุษย์กำหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังทำให้พนักงานมีเวลาทำงานในด้านที่เป็นความถนัดของตัวเองมากขึ้น
ประหยัดเวลาในการทำงาน
RPA สามารถทำงานได้รวดเร็วกว่าคน 3-5 เท่า และสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
รักษาความปลอดภัยของข้อมูล
RPA ถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล มีการรองรับความปลอดภัยตามมาตราฐานสากล และมีการควบคุมการจัดเก็บเอกสารขั้นสูงสุด
